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Liste des animaux
Voir le tutorielEn pointant sur le logo des quatre carrés situé en haut à droite, un menu déroulant apparaîtra. Sélectionnez « Liste des animaux » pour accéder à tous les animaux que vous avez déjà enregistrés dans le logiciel. Vous pouvez effectuer une recherche selon différents critères : nom de l’animal, espèce, race, numéro d’identification ou nom du propriétaire. Pensez à cliquer sur « Recherche » pour afficher les résultats.
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Liste des clients
Voir le tutoriel- Pointez sur le logo des quatre carrés en haut à droite de l’écran pour faire apparaître un menu déroulant.
- Sélectionnez Liste des clients. Vous accéderez alors à la liste des clients déjà enregistrés dans le logiciel.
- Vous pouvez rechercher un client particulier en fonction de critères tels que son nom, ou créer un nouveau client.
- Pour ajouter un nouveau client :
- Cliquez sur Ajouter un nouveau client.
- Renseignez toutes les informations requises, en particulier l’adresse e-mail, qui est obligatoire pour créer la fiche client. Cela permet également de garantir l’envoi correct des comptes rendus et autres éléments de consultation au client.
- À droite :
- La section Source du client désigne la personne ayant référé ce client.
- Les onglets Humain, Animaux et Type d’habitation permettent de :
- Indiquer combien de personnes cohabitent avec le chien.
- Préciser s’il y a d’autres animaux sous le même toit.
- Fournir des informations sur l’habitat du chien, y compris les limites d’accès dans celui-ci.
- Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur Enregistrer pour valider.
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Ressources documentaires
Voir le tutorielEn pointant sur le point d’interrogation, puis en sélectionnant l’onglet Ressources documentaires, vous aurez accès à une variété de supports mis à votre disposition. Ces documents peuvent être imprimés pour vos clients ou affichés dans votre clinique afin d’informer au mieux votre clientèle.
Les ressources disponibles sont organisées en fonction de l’animal (chien ou chat). Trouvez le document qui vous intéresse, puis double-cliquez dessus pour le télécharger sur votre ordinateur.
N’hésitez pas à exploiter ces précieuses ressources, par exemple en les ajoutant en pièce jointe à vos comptes rendus.
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Liste des consultations
Voir le tutorielAccéder à la liste des consultations
- Pointez sur le logo des quatre carrés situé en haut à droite pour faire apparaître un menu déroulant.
- Sélectionnez Liste des consultations. Vous serez redirigé vers la liste des consultations, qui correspond également à l’écran d’accueil du logiciel.
Fonctionnalités disponibles :
- Vous pouvez trier les consultations, par exemple par date, pour retrouver une consultation spécifique.
- Pour afficher toutes les informations relatives à une consultation, cliquez sur sa date.
- Depuis cette liste, vous pouvez également accéder aux fiches des clients et des animaux associés.
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Notification
Voir le tutorielLa cloche située en haut à droite vous donne accès à vos notifications. En général, ces notifications apparaîtront lorsqu’une mise à jour du logiciel sera effectuée ou lorsqu’un de vos clients aura complété un questionnaire comportemental.
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Facture d’abonnement
Voir le tutorielPour accéder à vos factures d’abonnement, pointez sur votre nom en haut à droite de l’écran. Dans le menu déroulant, sélectionnez Mes factures. Vous pourrez ainsi consulter toutes vos factures directement à cet endroit.
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FAQ, support technique & tutoriel
Voir le tutorielBesoin d’aide sur le fonctionnement du logiciel ? Si vous avez une question, il vous suffit de placer votre curseur sur l’icône en forme de point d’interrogation. Un menu déroulant s’affichera alors, vous donnant accès à plusieurs options :
- Consulter la FAQ pour trouver des réponses rapides
- Contacter le support technique pour signaler un bug ou poser une question
- Visionner les tutoriels vidéo, comme celui que vous êtes en train de suivre
Tout est conçu pour vous accompagner pas à pas dans l’utilisation du logiciel.
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Notification
Voir le tutorielLa cloche située en haut à droite vous donne accès à vos notifications. En général, ces notifications apparaîtront lorsqu’une mise à jour du logiciel sera effectuée ou lorsqu’un de vos clients aura complété un questionnaire comportemental.