Tag : bilan comportemental

• Création de la consultation
  • Cliquez sur Nouvelles consultations.
  • Entrez les informations concernant votre client (attention particulière à l’adresse e-mail).
  • Remplissez les informations concernant l’animal.
  • Cliquez sur Bilan comportemental initial pour valider.
• Écran de consultation
  • Notez des commentaires personnels (ex. : motif du bilan).
  • À gauche : fiche client.
  • À droite : fiche d’information de l’animal.
  • Vous pouvez uploader une photo de l’animal.
  • Cliquez sur Enregistrer pour valider les informations saisies.
• Questionnaire
  • Cliquez sur l’onglet Questionnaire.
  • Le questionnaire est organisé en catégories :
    • Autocontrôle
    • Peur
    • Attachement
    • Insertion sociale
    • Communication et éducation
  • Vous pouvez :
    • Répondre avec le client
    • Lui envoyer par mail (réponse possible depuis chez lui ou en salle d’attente)
  • Une fois rempli, le questionnaire est automatiquement mis à jour dans le bilan.
  • Cliquez sur Synthèse de la grille pour identifier les axes à améliorer.
• Thérapie
  • Onglet Thérapie :
    • Notez un commentaire personnel.
    • À gauche : thérapies suggérées par le logiciel.
    • Deux catégories : environnementales et comportementales.
  • Actions possibles :
    • Glisser une thérapie dans la case du milieu pour l’ajouter au compte-rendu.
    • Glisser dans « à faire plus tard » pour un suivi ultérieur.
    • Glisser dans « abandonner » si elle n’est plus pertinente.
  • Recherche manuelle :
    • Tapez un mot-clé (ex. : « peur », « bruit ») pour trouver des thérapies adaptées.
    • Cliquez sur la thérapie pour l’ajouter au compte-rendu.
• Ordonnance
  • Si géré par un(e) ASV ou sans médicaments sur ordonnance :
    • Cochez « Uniquement sans ordonnance ».
    • Le logiciel propose des produits comptoirs.
  • Pour ajouter un produit :
    • Cliquez dessus pour ouvrir le menu déroulant.
    • Sélectionnez et glissez dans la partie basse de l’écran.
    • À droite : symbole crayon pour éditer la posologie.
    • Dosage affiché automatiquement.
    • Ajustez les prises ou unités si nécessaire.
    • Cliquez sur Enregistrer.
  • Ajouter un médicament manuellement : cliquez sur Ajouter un médicament.
  • Finaliser :
    • Cliquez sur Ordonnance, puis sur Charger.
    • Le numéro est généré automatiquement.
    • Cliquez sur Générer le PDF pour l’ajouter au compte-rendu.
• Synthèse du bilan
  • Cliquez sur Synthèse à gauche, puis sur Charger.
  • La synthèse inclut :
    • Bilan du questionnaire
    • Thérapies environnementales et comportementales
    • Liens vidéo explicatifs (souvent disponibles)
  • Modifiez le compte-rendu si nécessaire.
  • Cliquez sur Générer le PDF pour finaliser.
• Envoi du bilan
  • Cliquez sur Envoyer un mail.
  • Vérifiez que l’ordonnance et la synthèse sont bien générées.
  • Options :
    • Imprimer
    • Envoyer via « Envoyer au propriétaire »
    • Modifier via « Éditer l’email » > « Composer le mail »
  • Pièces jointes : ordonnance et synthèse (possibilité d’en ajouter d’autres).
  • Cliquez sur Envoyer pour finaliser.
  • Une liste des emails envoyés s’affichera à l’écran.

Tags : bilan comportemental - fonctionnement

1. Nouvelle consultation
   • Cliquez sur Nouvelle consultation.
   • Cochez la case indiquant que le client existe déjà dans l’application.
   • Cliquez sur Sélection du client et saisissez son nom.
2. Sélection de l’animal
   • À droite, cliquez sur le nom de l’animal, puis sélectionnez l’animal concerné.
   • Cliquez ensuite sur Bilan comportemental de suivi.

   Informations affichées :

   • Les données concernant l’animal et les résultats précédents de son questionnaire.
   • Les médicaments prescrits lors de la dernière consultation, avec des questions telles que :
     • Le médicament a-t-il été administré ?
     • Y a-t-il eu des effets secondaires ?
     • Quelle était la dose administrée ?
     • Y a-t-il eu des difficultés d’administration ?
3. Thérapies
   • Retrouvez toutes les thérapies prescrites précédemment. Pour chaque thérapie, indiquez :
     • Si elle a été réalisée.
     • Les éventuelles difficultés rencontrées.
     • Votre décision de la reconduire ou de l’abandonner.
4. Questionnaire
   • Remplissez le questionnaire avec votre client ou envoyez-le par e-mail afin qu’il le complète sur son smartphone (par exemple, dans la salle d’attente).
   • Une fois finalisé, cliquez sur Synthèse pour comparer les résultats avec ceux du rendez-vous précédent.
   • Vous pouvez également sélectionner toute autre synthèse réalisée auparavant dans le logiciel.

   Note : Si le questionnaire n’est pas rempli, le logiciel ne proposera aucune thérapie (environnementale, comportementale ou médicamenteuse) dans les prochains onglets.

5. Thérapie
   • Les thérapies reconduites ou abandonnées seront classées automatiquement en fonction de vos réponses.
   • Les thérapies marquées comme À faire plus tard resteront dans cette catégorie jusqu’à votre prochain rendez-vous.
   • Si le questionnaire est entièrement rempli, le logiciel suggérera des thérapies :
     • Ajoutez-les en les glissant au centre.
     • Recherchez de nouvelles options par mot-clé.
     • Placez certaines thérapies dans À faire plus tard pour les revoir ultérieurement.
     • Classez les thérapies à Abandonner si elles ne seront plus utilisées.
6. Autres onglets : Ordonnance, Synthèse et Envoi de Mail
   • Ces étapes fonctionnent de la même manière que pour le bilan comportemental initial.

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