Que faire en cas de bug ou de problème ?

Accès au Logiciel Nécessite un abonnement

Un signalement direct depuis l’application

Même si l’application a été testée minutieusement avant son lancement, les imprévus informatiques peuvent survenir. Heureusement, il existe des solutions simples et rapides pour signaler et résoudre tout problème rencontré.

Si vous constatez un bug ou une anomalie, vous pouvez le signaler directement via l’interface de Psy4Vet. Pour cela, il suffit de :

  • Accéder à la section ressources documentaires (point d’interrogation).
  • Cliquer sur le bouton « Reporter un bug ».

Cette démarche est essentielle pour permettre aux développeurs de corriger rapidement les éventuelles erreurs. Plus les retours sont nombreux, plus il est facile d’améliorer l’expérience utilisateur.

Une Alternative via se site

Si vous préférez contacter l’équipe autrement, rendez-vous sur cette page. Vous pourrez envoyer un message détaillant le problème rencontré.

Un numéro de téléphone est également disponible pour une assistance directe, avec Erwan et Théodore en coulisses pour garantir un suivi réactif et efficace.

Une maintenance continue

Psy4Vet bénéficie d’une expérience solide acquise au fil des années. Même si aucun logiciel n’est totalement exempt de bugs, l’équipe de développement s’engage à corriger rapidement toute anomalie signalée.

Enfin, grâce aux tests en phase bêta, le logiciel a déjà été optimisé au maximum pour offrir une expérience fluide et fiable.

Retour